Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân kl555

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

kl555 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy trình KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash) — kl555 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.

Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị di động.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các tương tác với giao diện người dùng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP (cấp độ thành phố/tỉnh thành) để phát hiện đăng nhập bất thường và tuân thủ các hạn chế địa lý.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cookie phân tích nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

kl555 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi theo quy định pháp luật.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các lệnh nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả trò chơi một cách chính xác và kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và thông báo dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

03 Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

kl555 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý các lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống kl555 (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật) chỉ được truy cập dữ liệu ở mức cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: kl555 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các quốc gia liên quan, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan thuế.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, kl555 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành để bảo vệ lợi ích của toàn bộ cộng đồng người chơi.

04 Bảo Mật Dữ Liệu

kl555 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ kl555 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và xác minh danh tính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên kl555 có trách nhiệm công việc cụ thể mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người chơi, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống kl555 được kiểm định bởi các chuyên gia bảo mật độc lập theo lịch định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): kl555 cung cấp và khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ bị xâm phạm.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, phát hiện tự động các hoạt động đăng nhập bất thường và ngay lập tức kích hoạt các biện pháp bảo vệ.

Mặc dù kl555 nỗ lực hết mức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, kl555 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

kl555 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung cá nhân hóa. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng trên nền tảng kl555:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng kl555. Các cookie tùy chọn có thể được bật hoặc tắt thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản.

06 Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu

kl555 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng kl555.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định AML/KYC hiện hành.
• Nhật ký hoạt động: Dữ liệu đăng nhập và hoạt động hệ thống được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và kiểm tra.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn sau khi kết thúc thời gian lưu trữ bắt buộc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, kl555 sẽ tiến hành xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình hủy dữ liệu đã được kiểm định.

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kl555 đang lưu giữ:

• Quyền được thông tin: Bạn có quyền biết kl555 đang thu thập và xử lý loại dữ liệu nào về bạn, vì mục đích gì và trong bao lâu.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà kl555 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu kl555 cập nhật hoặc sửa chữa ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu kl555 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu kl555 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc kl555 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho kl555 về việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo bản sao giấy tờ xác minh danh tính. kl555 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

08 Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

kl555 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên.

Trong quá trình đăng ký, kl555 yêu cầu người chơi xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính thông qua quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu theo pháp luật. Nếu kl555 phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định.

09 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng kl555 có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài vì mục đích tham khảo hoặc cung cấp thông tin bổ sung. kl555 không kiểm soát nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của họ.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng kl555. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập và xử lý trực tiếp bởi kl555 tại tên miền kl555.cam và các dịch vụ liên quan.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

kl555 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực hành kinh doanh hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kl555.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy trong ứng dụng di động kl555 (nếu có).

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ kl555.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kl555 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách kl555 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc)
• Live Chat: Trực tiếp trên website kl555.cam, hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ: 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7), phục vụ từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết yêu cầu của bạn và bản sao giấy tờ xác minh danh tính để đội ngũ kl555 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.